人物简介

　　★人物简介

　　司俊杰 深圳市电视台记者，从事深度调查记者工作至今有9年，他通过卧底、暗访、联合执法部门等多种方式，曝光了不法商家的行骗伎俩，协助执法部门打击惩处近百个不良商家，避免更多消费者上当受骗，2019年他协助处理消费投诉150余起，帮助消费者挽回损失过百万元。

工作中的司俊杰非常专注，也非常专业。资料图片

　　中国消费者报报道(记者 黄劼)在美容、健身等消费领域，消费者办理会员卡并预付费用后，常出现企业跑路的情况。深圳消委会就接到多宗经营者停止营业且未退还消费者预付款项的投诉，仅在2019年，就有近5000起这样的消费者投诉。专门从事消费维权报道的司俊杰在采访时发现，有些商家并不是真正在经营企业、善终对待消费者，而是在想如何套取消费者的预付费资金，钻法律空子卷款跑路。

　　卧底暗访“跑路” 生意

　　在一次采访过程中，司俊杰发现不良商家有套取消费者预付费资金、安全卷款跑路的不良目的，司俊杰决定与同事暗访不良商家的套路。

　　司俊杰发现，当消费者向健身会所、培训机构递交预付费的时候，个别不良商家却在想如何套取消费者的这笔预付费资金，安全卷款跑路。司俊杰通过数条线索深入摸排，发现寇某等人专门在网上教授他人如何在7到15天内安全跑路，在回笼最后一波资金的情况下，“金蝉脱壳”，规避法律风险。

　　2019年10月，司俊杰与同事佯装成深圳的健身会所老板，与寇某等人取得了联系，发现他们总公司设在湖北，但是公司的业务已经遍及全国数十座城市，为上百家公司进行过跑路服务。寇某介绍，只要司俊杰这位“老板”愿意付15万元，他们就可以找人替“老板”背下公司法人和超过百万的债务，让“老板”在不承担任何法律风险的情况下，带着消费者的预付费安全跑路。为了取得司俊杰“ 老板”的信任，寇某透露他们正在东莞市为多家当地的会所老板服务，现场帮他们实施跑路计划，还邀请司俊杰过去观摩。

　　为彻底揭露这一行业黑幕，司俊杰和同事冒着随时被发现的危险，从深圳来到东莞，与寇某等人零距离接触。他们发现多家知名健身品牌因为个别店铺经营不善，让寇某等人帮忙变更法人变更债权债务，实施跑路计划，他暗中记录了一家健身会所变更债权债务的全过程。

　　在司俊杰和同事巧妙的设计下，寇某等人透露了他们的跑路操作细节，比如如何让老板安全跑路，让消费者预付费“打水漂”。他们在变更法人、债权债务之后将会重新开业，施展“拖”字诀。在开门营业的情况下，谎称公司即将破产，让消费者前往律师事务所登记预付费金额，等待处理，将消费者的时间拖3个月以上，最终让消费者放弃维权。

　　暗访调查之后，司俊杰利用这些素材制作了一档名为《网教“神奇课程”，专教如何“跑路”》的节目，节目一经播出，马上引发轰动效应，让消费者防不胜防的套路真正曝光。这档节目不仅为消费者挽回损失，让消费者了解不法商家的行骗伎俩，也给不良商家以沉重一击，让他们不敢越雷池一步。同时司俊杰也积极与人大代表、消委会工作人员和相关执法部门沟通，对这一新兴的圈钱套路进行梳理总结，通过齐抓共治，让这一门“安全跑路”生意再无滋生的土壤。

　　发挥媒体舆论监督功能

　　司俊杰不仅通过发挥新闻媒体的舆论监督和引导功能，切实帮助很多的消费者维护自身的权益。他在工作中非常重视消费维权的宣传工作，通过深圳电视台《第一现场》栏目的平台，为群众宣传普及消费及维权知识，让更多人懂法、守法并且能够运用法律武器维护自身的权益。

　　司俊杰一直站在消费维权的第一线，积极帮助弱势群体消费维权，身体力行地做好消费维权宣传工作，充分发挥了新闻媒体的舆论监督作用。

　　深圳消委会的一位工作人员说，媒体报道而引发问题的解决，是媒体介入的终极目标，也是媒体人所追求的工作效果，消费维权报道需要这样的效应。司俊杰9年来的消费维权报道，曝光了不法商家的行骗伎俩，促使许多消费纠纷解决。他是一位维护消费者权益的媒体人，是一个有良知、主持正义的媒体人，司俊杰通过实际行动坚守新闻理想，希望借助传统媒体平台，为消费者发声，让更多人的合法权益得到保障。

　　司俊杰说，消费维权不是一份一劳永逸的工作， 还有很长的路要走。他希望通过不断努力，帮助更多的消费者，让消费者权益得到保护，让消费更公平，消费环境更美好。

责任编辑：倪敏